物流政策
Shipment
お届けについて
BON ETO Vikingsでは商品を全国のお客様だけでなく、海外のお客様にもお届けしております。こちらではそのお届け方法についてご説明させて頂きます。
また商品配送につきましてはイベント時期での配送過多による遅れや、天候・道路事情によるおくれなど出る場合がございます。到着までのお時間には余裕を見て頂きますようお願い致します。
宅急便
宅急便配送事業者様は地域や状況でコチラにて決めさせて頂きます。
【業者】佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・ゆうパック
●S.Box宅急便は3辺サイズ合計80cmまで
●M.Box宅急便は3辺サイズ合計100cmまで
●L.Box宅急便は3辺サイズ合計140cmまで
●配送の日時指定は、ご注文より4営業日日目以降、ご指定して頂く事が
可能です。
●お届け日時指定承ります。
ExBag便
ExBag便配送事業者様は地域や状況でコチラにて決めさせて頂きます。
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック
●ExBag便とは規格ペーパーバッグサイズ内にて配送させて頂く方法です
(規格サイズ 2kg以下 縦30㎝ｘ横30㎝ｘ高さ10㎝以内
●配送の日時指定は、ご注文より4営業日日目以降、ご指定して頂く事が
可能です。
●お届け日時指定承ります。
高額お買上特典
お買上金額合計10000円以上の場合配送料をサービスさせて頂きます。
●大型商品(3辺サイズ140㎝以上と海外への発送はサービス対象外となります)
●ご注文商品内に欠品があり合計金額が10000円以下になってしまう場合はサービス対象外となります。
メール便発送
【業者】ゆうパック
小さな商品であればメール便発送も承ります
発送可能サイズ：3辺合計70cm以内、最長辺40cm以内、厚さ2cm以内、重さ1kg以内
【メール便の注意点】
●ポスト投函となるため商品の紛失、盗難、破損等保障は出来ません
●ポスト投函となるため代引き指定は出来ません
●お届けに際して、投函先、日時など一切の指定はできません
●お急ぎの場合、日時指定の場合は宅配便にてお願い致します
●5000円以上は事故防止のためお受け出来ません
●メール便対象商品と対象外商品との同梱の場合は自動的に宅配便での発送となります。
●お届けまで発送日より通常2〜4日かかります。
●お正月、連休中は通常より遅くなる場合があります。
大型商品便
大型商品便配送事業者様は地域や状況でコチラにて決めさせて頂きます。
【業者】佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸
大型商品便とは3辺サイズ合計141㎝以上の品物の発送です
●3辺合計サイズ140センチ以上は大型商品便配送料金を適用となります
●大型家具など3辺合計サイズ260センチ以上の場合、2ドライバーでの配送となり
日時指定が出来ません。もし日時を指定したい場合はヤマト運輸家財宅配便
にて配送させていただきます(追加料金有り)
●2点以上ご購入の場合に梱包サイズを小さく出来る場合はお知らせ致します
●組立式商品の場合は商品サイズと梱包サイズが違ってきます
●お届け日時をご指定頂けます
●通常発送日より1日〜3日以内で到着致します（離島など場合は除きます）
●離島など中継配送の場合、別途料金がかかる場合や多少日数を頂く場合もあります
●荷物発送番号にてお届け予定日を確認出来ます
●交通事情・天候等により、お届け予定日にお届けできない場合も ございます
●大型商品は高額購入割引特典に対応しておりません
BON ETO店頭お渡し
[送料料金表】料金：0円
実店舗での店頭商品受け渡しも承ります
●商品受け取り予定日、及び商品受け取り希望店舗をお知らせ下さい
●BON ETO Vikings店は営業時間11時〜20時まで定休日はありません。
●BON ETO Interior 熊本県熊本市中央区坪井2丁目2-27 電話096-343-7472
熊本市内のBON ETO店舗のみで商品受渡しとなります。
*配送料・手数料一切かかりません
*現品を確認してお持ち帰り頂けます
*商品を試着してお持ち帰り頂けます
自社配達(熊本市近郊)
[送料料金表】3辺サイズ200㎝以下は1000円
3辺サイズ200㎝以上は2000円
熊本市近郊のご住所限定で自社配達を承ります。
●商品受け取り予定日、及び商品受け取り希望店舗をお知らせ下さい
●配達可能時間11時〜20時まで定休日はありません。
●ご住所を調べてお伺いしますが詳細が不明な時はお電話させて頂くことがございます。ご協力お願い致します。
海外発送
[Japanese]
私たちBON ETOは、国際配送サービスで海外からのオーダーも受け付けております
お支払いはクレジットカードやペイパルにて承ります
商品発送は郵便局のEMSにて発送いたします(http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/index.html)
送料無料サービスは、国際配送には適用されません
ご注文を頂きましたら、私たちBON ETOよりemailにて送料のご連絡を致します。送料のご負担について、ご確認の連絡を頂けましたら、ご指定の住所に発送致します。配送目的のため、発注時には、英語でお名前及びご住所を記載して頂けますよう宜しくお願いします
発送致しましたら、私たちBON ETOより、貨物のトラッキング番号をご連絡致します
不良品以外の返金・返品はお受けいたしかねますので、お買い上げの前に商品、サイズ及び色に間違いの無いことをご確認下さい
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払下さい
International Shipment
[English]
We accept orders from overseas based on BON ETO International Shipping Services.
We can accept payment by most major CREDIT CARD and PayPal.
We will ship goods by EMS Japan post service.(http://www.post.japanpost.jp/english/index.html)
Free shipping will not be applied for BON ETO International Shipping Services.
1.Once we receive your order, we will advise shipping charges via email for your confirmation. After your confirmation, we will ship your order to your destination address. Please write down your name and address in ENGLISH when ordering for our shipping purpose.
2.We will advise a tracking number of international shipping for your information upon shipment.
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services, if item is not defective product. Please check your items, their size and colors if they are OK before purchasing.
Customs duty and other taxes may be levied when a shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agent.
Eco Pack
私たちBON ETOは、エコパック・簡易梱包を心掛けています。
私たちは事業を行う上で出来るだけ環境に負荷がかからないように、簡易包装、リユース梱包資材、エアコン・電球などの省エネ対策などの工夫をしてます。
もし不都合な場合は、注文時に備考欄などにてお知らせ頂けると出来る限りご希望に沿うよう対応いたします。
●わたしたちは、木製品を取り扱わせて頂いていますので自然環境保護を考え、商品発送では出来るだけ程度の良いリサイクル梱包材を使って発送しております。
●わたしたちは、商品保護のための緩衝材も商品保護のみを考え過剰梱包を控えております。
●わたしたちは、日常業務からコピー用紙の両面使用を心がけ徹底しております。
●わたしたちは、照明関係のアイテムは出来るだけ消費電力の少ない電球でお届けしております。
●わたしたちは、店内、事務所、倉庫照明をLEDもしくは省エネ電球を使用するよう心がけております。
●わたしたちは、無駄な経費を抑えてお客さまへの還元を心がけております
どうぞご理解とご協力をお願い致します。
お引き渡し時期
●通常、ご注文確定後約5日間以内に到着します
●通常関西より以西は発送日の翌日配達出来ます
関西以東より関東までは発送日より中1日で配達出来ます
関東以北までは発送日より中2日で配達出来ます
●交通事情・天候等諸事情により配達予定日から遅れる場合もあります
●お取寄せ商品、ご予約商品、メーカー発送の商品につきましては、改めてお届け予定日をご連絡させて頂きます
Shipping Cost
BON ETO Vikings 自社サイトではポイントフェアやクーポンなどの代わりにお得な配達送料を設定しており、お得にお買物を楽しんで頂けます。